將金融服務(wù)觸角延伸到社區(qū)和鄉(xiāng)村
本溪銀行組織開展“金融服務(wù)回歸初心 知識(shí)宣教賦能社會(huì)”活動(dòng)
日前，本溪銀行組織全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，廣泛開展“金融服務(wù)回歸初心 知識(shí)宣教賦能社會(huì)”活動(dòng)，將金融服務(wù)觸角延伸到社區(qū)和鄉(xiāng)村。
本溪銀行員工來到明山區(qū)新明街道大峪溝村，從貼近人民群眾金融需求的基礎(chǔ)知識(shí)入手，普及銀行業(yè)金融政策，面對面為群眾答疑解惑，把宣傳資料送到百姓手里，提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
在明山區(qū)高臺(tái)子街道新嶺村，本溪銀行員工借助鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)大集的機(jī)會(huì)，對周邊商戶和村民開展存款保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳，并就金融消費(fèi)者在購買理財(cái)產(chǎn)品過程中易踩到的“陷阱”做出提示。活動(dòng)中，本溪銀行為百姓精心準(zhǔn)備了小扇子等用品，得到了百姓的關(guān)注和好評。
此外，本溪銀行員工還深入企業(yè)客戶，面向企業(yè)高管、員工宣傳防范電信詐騙、打擊非法集資等金融知識(shí)，為保證轄內(nèi)金融運(yùn)行環(huán)境的和諧與穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
在“走出去”進(jìn)行金融宣教的同時(shí)，本溪銀行還借助營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多、分布廣等優(yōu)勢，充分利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、液晶電視、自助設(shè)備等物理渠道開展常態(tài)化陣地宣傳。一方面，組織員工在網(wǎng)點(diǎn)周邊發(fā)放宣傳折頁，充分做好風(fēng)險(xiǎn)提示和告知，普及銀行卡信息保護(hù)知識(shí)。另一方面，制作宣傳小視頻，轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈。同時(shí)，在日常辦理業(yè)務(wù)時(shí)，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員按照有關(guān)規(guī)定對辦理匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)詢問和提示，并進(jìn)行防范電信詐騙及整治買賣銀行卡信息和反假幣的知識(shí)講解，還在辦理業(yè)務(wù)過程中增強(qiáng)敏感意識(shí)，及時(shí)制止冒名開卡、電信詐騙等行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害。