北地支行榮獲省級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)
本溪銀行北地支行是一支思想過硬、業(yè)務(wù)嫻熟、作風(fēng)扎實(shí)、充滿朝氣的集體。他們不忘初心、牢記使命，努力踐行普惠金融理念，活躍在金融核心業(yè)務(wù)一線，能吃苦、講奉獻(xiàn)、求上進(jìn)、勇?lián)?dāng)，用心服務(wù)客戶、服務(wù)地方百姓。他們精誠團(tuán)結(jié)、勤勉敬業(yè)、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，致力于將自身打造成為銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)星級(jí)單位。2020年12月榮獲遼寧團(tuán)省委授予的2019-2020年度遼寧省“青年文明號(hào)”稱號(hào)。
行人文之道，樹服務(wù)標(biāo)桿
作為窗口單位，做好服務(wù)是第一要?jiǎng)?wù)。北地支行不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)，用“心”字點(diǎn)亮窗口，用“情”字溫暖窗口，用“潔”字凈化窗口，為助力優(yōu)化本溪營商環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。
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在日常服務(wù)過程中，北地支行積極開展形式多樣的服務(wù)提升行動(dòng)，深化服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)。用心打造整潔溫馨的廳堂環(huán)境，為客戶提供瑜伽健身課程、vip閱覽室，帶給客戶優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的體驗(yàn)和享受，用真心和真情贏得客戶的選擇和信賴。2020年10月，本溪銀行北地支行儲(chǔ)蓄首次突破8億元，創(chuàng)造了前所未有的成績(jī)。在開創(chuàng)業(yè)績(jī)的過程中，北地支行青年員工是主力軍、先鋒隊(duì)，他們發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、攻堅(jiān)克難的精神，一次次沖破困難屏障，用必勝的信念上下齊心，實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑、樹立正能量標(biāo)桿。
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2020年初疫情期間，北地支行主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在大部分銀行暫停營業(yè)的情況下堅(jiān)持照常營業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命，極大限度地滿足了特殊時(shí)期本溪百姓的金融需求，保障金融工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。青年員工充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用，靠前戰(zhàn)斗、沖在一線，主動(dòng)到社區(qū)助力防疫工作，積極為疫情防控工作捐款，探望援鄂醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員及家屬，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了青春力量。
育行業(yè)精英，展青春風(fēng)采
人才是企業(yè)的生命線，北地支行堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)行，定期開展點(diǎn)鈔大賽、理論知識(shí)與文明服務(wù)競(jìng)賽，故障處理、防搶防盜、設(shè)備操作、火災(zāi)逃生演練，不斷夯實(shí)與提升員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和專業(yè)技能，強(qiáng)化員工實(shí)操能力；注重效率優(yōu)先、提速強(qiáng)基、師徒帶幫，努力營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)氛圍。
北地支行積極發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，教育引導(dǎo)青年踐行和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，每年組織青年到敬老院開展學(xué)雷鋒志愿行動(dòng)，為孤寡老人帶去溫暖和歡樂；與市殘聯(lián)等單位聯(lián)合開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，關(guān)心關(guān)懷殘障人士和弱勢(shì)群體；每年在教師節(jié)、建軍節(jié)等重要節(jié)日慰問教師和軍人，表達(dá)金融青年的誠摯祝福與問候。同時(shí)，北地支行不斷創(chuàng)新團(tuán)建形式，策劃舉辦精英營銷學(xué)習(xí)研討會(huì)，開展“清潔本溪、愛我山城”志愿服務(wù)活動(dòng)，每月設(shè)計(jì)編制主題板報(bào)，不斷豐富青年員工的業(yè)余生活，激勵(lì)青年積極進(jìn)取、貢獻(xiàn)社會(huì)，將服務(wù)送到更多需要的人身邊。
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青春由磨礪而出彩，人生因奮斗而升華！本溪銀行北地支行將砥礪前行、不懈奮斗，充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的示范作用，努力做優(yōu)化本溪營商環(huán)境的先行者、貢獻(xiàn)者，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)，以更加扎實(shí)的工作創(chuàng)新創(chuàng)效，為本溪金融行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。